Obchodní podmínky

Poslední aktualizace:: 1. března 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Marketing-Gildie Prague s.r.o. jako poskytovatelem a uživateli jejích online vzdělávacích služeb na platformě dostupné z webové adresy www.marketing-gildie.cz.
Uživatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistruje na platformě a využívá jejích služeb. Registrací uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. O změně bude uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na platformě. Uživatel má právo změny odmítnout a ukončit smlouvu.
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Platforma – Online vzdělávací prostředí provozované poskytovatelem, dostupné přes internet, které obsahuje kurzy a další studijní materiály.
Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si vytvořila účet na platformě a využívá poskytované služby pro vzdělávací účely.
Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, přes které uživatel přistupuje ke službám a spravuje své údaje a zakoupený obsah.
Služby – Poskytování přístupu k online kurzům, video lekcím, studijním materiálům a dalším souvisejícím funkcím platformy dle zvoleného plánu.
Podmínky – Tento dokument, který definuje pravidla a podmínky užívání platformy a jejích služeb.

Pro plné využívání služeb je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Za zneužití účtu v důsledku poskytnutí nepravdivých údajů nese odpovědnost uživatel.
Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje (heslo) před zneužitím. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu k účtu třetí stranou.
Uživatelský účet je nepřenosný. Je zakázáno poskytovat přístup ke svému účtu třetím osobám. Každý účet je určen pro jednu osobu nebo, v případě firemních licencí, pro definovaný počet zaměstnanců.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet uživatele, který porušuje tyto podmínky, zejména pokud se dopouští neoprávněného šíření obsahu nebo jiného jednání v rozporu s dobrými mravy a zákony.

Ceny za služby (jednotlivé kurzy nebo předplatné) jsou uvedeny na webových stránkách platformy a jsou konečné, včetně DPH. Poskytovatel je plátcem DPH.
Platba probíhá online prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem. Přístup ke službě je aktivován po úspěšném připsání platby na účet poskytovatele.
Daňový doklad (faktura) je uživateli zaslán v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

Uživatel má právo využívat zakoupené služby v souladu s těmito podmínkami. Obsah kurzů je určen výhradně pro osobní vzdělávací potřeby uživatele.
Uživatel se zavazuje nešířit, nekopírovat, neprodávat ani jinak komerčně nevyužívat obsah kurzů bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele. Veškerý obsah je chráněn autorským právem.
Uživatel je povinen chovat se v rámci komunitních funkcí platformy (fóra, komentáře) slušně, neurážet ostatní uživatele ani lektory a nezveřejňovat obsah, který je nezákonný, vulgární nebo jinak nevhodný.
V případě technických problémů s platformou je uživatel povinen neprodleně kontaktovat podporu poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí k odstranění problému.
Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení služby za podmínek stanovených zákonem a specifikovaných na webu platformy.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách platformy. Smluvní vztah se řídí verzí podmínek platnou v den uzavření smlouvy.
Pokud se jakékoli ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
Veškerá komunikace mezi poskytovatelem a uživatelem probíhá primárně elektronickou formou prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní platformy.